悪質な「訪問販売による住宅リフォーム工事」にご注意ください

悪質な「訪問販売による住宅リフォーム工事」による消費者被害が社会問題となっています。全国の消費生活センターには多数の相談が寄せられており、悪質で巧妙な手口も目立ちます。このようなトラブルに巻き込まれないために、契約をする前に、または、代金の支払いや入金をする前に、次のような点に十分ご注意ください。

契約をする前に

  • (1)訪問販売では、できるだけ契約しない。
  • (2)工事を依頼するかどうかは、他の業者と比較し、十分に時間をかけて検討する。
  • (3)契約する前に、家族や身近にいる人に相談する。

代金の支払いや入金をする前に（契約した後に）

訪問販売の場合、工事の開始後でも、クーリング・オフ期間内であれば契約の解除ができます。
また、クーリング・オフの期間を過ぎていても、契約時に嘘をつかれたり、重要事項を告げられなかった場合などには、契約の解除等の対応が可能な場合があります。

不審を感じたら

少しでも不審を感じたら、消費生活センター等にご相談ください。

消費生活センターについては、下記のサイトをご参照ください。